PACT hesabın ve kişisel verilerin için silme başvurusunu buradan nasıl iletebileceğini öğrenebilirsin.
Güncelleme: 28 Eylül 2026
Silme başvurusu gönder
limoncreatif@gmail.com adresine “PACT hesap silme” konusuyla yaz. Hesabında kullandığın giriş yöntemini ve hesabı belirlememize yardımcı olacak giriş e-posta adresini belirt. Uygulamaya erişemiyorsan da bu yolu kullanabilirsin.
Parolanı, tek kullanımlık giriş kodunu veya kart bilgilerini gönderme. Başvurunun sana ait olduğunu doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgiler istenebilir.
Talebin değerlendirilmesi
PACT, başvurunu ve hesap sahipliğini kontrol ederek silme kapsamı ve işlem sonucu hakkında bilgi verir. E-posta göndermek işlemin tamamlandığı anlamına gelmez. Kişisel veri başvuruna uygulanabilir mevzuat çerçevesinde en geç 30 gün içinde yanıt verilir. Saklanması gereken bir bilgi varsa gerekçesi açıklanır.
Silme kapsamı
Başvurun; hesap bilgileri, günlük ve duygu kayıtları, alışkanlıklar, ilerleme, başlangıç yanıtları, özel notlar, destek kayıtları ve hesabınla ilişkili kullanım ve bildirim bilgilerini kapsayabilir. PACT ile bağlantılı giriş ve satın alma hizmetlerindeki kişisel kayıtlar da talebin kapsamında değerlendirilir.
Sahibi olduğun grupların kapanması diğer üyelerin ortak alana erişimini etkileyebilir; diğer kişilerin bağımsız kişisel kayıtları senin başvurunla silinmez. Başka kişilere önceden teslim edilmiş bildirimlerin geri çekileceği garanti edilmez.
Saklanması gereken kayıtlar
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği sınırlı kayıtlar ve yapılan silme işleminin kanıtı kişisel içerikten ayrı değerlendirilir. İmha işlem kayıtları mevzuat gereği en az üç yıl saklanır; bu, silinen günlüklerin üç yıl saklanacağı anlamına gelmez. Yedekler veya dış hizmetlerde kalan bilgiler için kapsam ve uygulanabilir süre başvurunun değerlendirilmesinde açıklanır.
Aboneliğini ayrıca yönet
Hesap silme, mağaza aboneliğini iptal etmez veya para iadesi başlatmaz. Yenilenmesini istemiyorsan aboneliğini mağazadan iptal et. Aktif abonelik silme başvurusu yapmana engel değildir.
Silinen içerikler
Silinen günlükler, alışkanlıklar ve ilerleme yeni hesap açılarak geri getirilemez. Satın alma hakkınla ilgili bir sorun yaşarsan PACT Destek ile iletişime geç; kişisel içeriklerin geri getirileceği sözü verilmez.