Pedir exclusão da conta
Envie um e-mail para limoncreatif@gmail.com com o assunto “PACT account deletion”. Informe o método de acesso e o e-mail da conta. Se usa como visitante sem e-mail, explique a situação; não invente um endereço. É possível pedir ajuda sem acessar o aplicativo. Não envie senhas, códigos ou dados de cartão.
Próximos passos
O PACT verifica a titularidade e explica o alcance e o resultado. Enviar e-mail ou receber aceitação não confirma a conclusão da exclusão. Uma assinatura ativa não impede o pedido. Explicamos quais informações precisam ser mantidas e por quê. Pedidos sob a lei turca são respondidos em 30 dias; outros requisitos são avaliados separadamente.
Alcance da exclusão
São avaliados dados da conta, diários e humor, hábitos e progresso, respostas iniciais, notas, imagens, mensagens, suporte e registros de uso ou notificações vinculados, incluindo serviços de acesso e compras. Fechar grupos próprios pode afetar o acesso compartilhado, mas não exclui registros independentes de outras pessoas. Não há garantia de recolher cópias já entregues a outros dispositivos.
Assinaturas e conteúdo excluído
Excluir a conta não cancela assinaturas da loja nem inicia reembolsos. Cancele a renovação separadamente na loja correspondente. Diários, hábitos e progresso excluídos não voltam ao criar uma nova conta. Fale com suporte sobre acesso adquirido; não prometemos recuperar conteúdo pessoal.
Quem oferece o PACT?
O PACT é oferecido por Hasan Eksi (Lone), controlador dos dados, na Turquia. Endereço: Dikkaldirim Mah 2.Halis Sok. No:15 Kat:3 D:4 Osmangazi/Bursa. Contato: limoncreatif@gmail.com.